
- Каталог товаров
- Мягкая мебель
- Мебель для Гостиной
- Мебель для Спальни
- Мебель для Детской
- Детские модульные системы
- Подростковые детские
- Детские шкафы, стеллажи
- Кровати, Детские уголки
- Стенки детские
- Прихожие
- Кухонные гарнитуры
- Шкафы и шкафы купе
- Кресла и стулья
- Столы
- Комоды
- Полки и стеллажи
- Мебель для офиса
- Матрасы
- Детские матрасы
- Серия "Classic"
- Серия "Modern"
- Серия "Elite"
- Серия "ConRise"
- Серия "Concordia"
- Серия "Ultra"
- Наматрасники
- Мебель для кухни
- Главная
- Гарантия
Гарантия
На всю мебель ,приобретенную в интернет магазине Авеста Мебель предоставляется гарантия от 12 мес. До 24 мес. (срок определяет производитель мебели) со дня продажи мебели при условии соблюдения всех правил эксплуатации мебели.
В течение действия гарантийных обязательств продавец обязуется в кротчайшие сроки, осуществить ремонт или замену дефектных частей изделия. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документов, подтверждающих покупку товара в нашем мебельном магазине.
Если во время сборки или приемки купленной вами мебели, вы обнаружили какие-либо недостатки, вы должны связаться с нами. Для замены по гарантии вам необходимы:
- гарантийный талон (находится внутри упаковки)
- этикетка упаковки некондиционного товара
Поэтому до окончания сборки всего изделия просьба сохранять упаковки и внимательно осматривать все изделия и комплектующие.
При обнаружения брака, некомплекта или повреждения деталей, вам необходимо заполнить бланк рекламации, сделать фото дефекта и отправить на нашу электронную почту – avestamebel@mail.ru
Гарантийные обязательства предусматривают бесплатный ремонт мебели, но не распространяются на дефекты и неисправности, вызванные следующими причинами:
- преднамеренное повреждение изделия или неправильные действия потребителя (покупателя), включая неправильно самостоятельно выполненный подъём или сборка мебели, внесены изменения в её конструкцию;
- если нарушены правила эксплуатации мебели, а также по окончанию гарантийного срока на мебель;
- если на мебельных поверхностях имеются механические повреждения, термического воздействия или следы воздействия химических веществ, а также затопление, пожар и др.;
- неисправности, которые возникли вследствие нормального износа изделия.
- при несоблюдении правил эксплуатации и применения мебели не по назначению